九州労働金庫の金融円滑化への取り組みについて
九州労働金庫は、皆さまの金融機関として、勤労者福祉の向上のため「しあわせ創造運動」を展開し、下記の通り金融円滑化に努めております。
基本姿勢
融資をご利用いただいているお客さまから返済計画の見直しにかかるご相談・お申込みがあった場合、できる限りご返済にかかるご負担を軽減するために必要な措置を取るよう努めます。
当金庫は、お客さまのローン返済計画見直し等により家計の負担を軽減し、生活の改善を図る取り組みとして「しあわせ創造運動」を展開しております。
このため、金融円滑化法施行の際も従来以上にお客さまのご要望に沿えるよう体制の強化をはかり、福祉金融機関としての役割を果たすべく対応いたしてまいりました。
金融円滑化法の施行期間は2013年3月末日をもって終了となりましたが、当金庫では法の期限到来後もこれまでと変わりなく、お客さまからのローン返済に関するご相談・ご要望には真摯に対応してまいりますので、今後もお気軽に営業店窓口・担当職員へご相談ください。
九州労働金庫
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お客さまサービス室
0120-796-210
受付時間:平日9:00~17:00
(土・日・祝日・12/31~1/3を除きます)
- お客さまサービス室では、ご相談いただいた内容を、
お取引店へ適切にお取次ぎいたします。